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betway88必威东盟体育这宣传是线日,四川省成都市保护消费者权益委员会发布消费提示,个别美发店所谓的“明星造型师”有假,美发消费者应警惕消费陷阱。
近日,成都消费者王女士最近向成都市消委会投诉,称数月前在某商场内一家美发连锁店接受剪发漂发服务,被该店一名工作人员说动,充值24800元办会员卡,工作人员自称国内知名时尚造型师、曾为一些影视明星和影视剧提供造型设计。
但三天后王女士洗头时发现漂染的紫色竟然变成了白色,又几次约“明星发型师”均未约成。王女士对商家的宣传和服务产生怀疑,提出退卡要求,数次与店方协商退款店方都借故拖延。
王女士投诉至商场管理方,经协调后店方称可以退卡,但需扣除首次服务费3600元和二次服务费380元。王女士对首次服务不满意,不同意商家全额扣费。经成都市消委会组织双方调解,最终商家退还余额23700元。
成都市消委会通过投诉案例比对分析发现,类似消费投诉不止一起,商家的套路也大致相似:
在服务过程中以充值优惠诱导消费者高额充值办卡,若不办卡则改口“免费”承诺,要求消费者支付首次高额服务费。
这类商家在办卡时往往无规范签写协议必威betway官方入口,也不出具办卡凭证必威betway官方入口必威betway官方入口。而一旦办卡成功则此前所承诺的明星造型师服务便难以兑现,消费者无奈提出退卡,店方要么借故一再拖延不退。
为此,成都市消委会特别提醒消费者在进行美发消费时,警惕个别美发店所谓“明星造型师”“时尚造型师”之类的消费陷阱:
勿轻信所谓明星发型师、知名时尚设计师之类宣传。不排除这类宣传实为骗人的噱头,一些商家所展示的设计师与明星的合影疑为电脑合成图;
事前约定好纠纷解决办法和渠道。建议事前与店方约定好纠纷处理渠道、方式、具体联系人等。不要轻信发型师的单方面口头承诺,尽量避免与发型师单独协商处理问题;
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