必威betway官方入口本报讯 为塑造诚信消费环境，灵芝街道多个部门近日联手对辖区美容美发行业开展了一次行政执法检查。

　　明明卡里还有3000多元钱，因为理发店改了几次名字，这笔钱就不能用了。前几天必威体育官网，李女士来到自己充卡的理发店里，却被告知这笔钱已被冻结了，她不得已向灵芝街道求助。和李女士同样遭遇的消费者不在少数，三月以来，街道接到多起关于这家美容美发店的投诉，问题都差不多。

　　当天上午10点，灵芝街道市场所、应消办、经发办、治水办联合商务局、卫健局、派出所等，对凤林西路上的两家消费纠纷高发的美容美发店进行检查。内容涵盖消防安全、卫生管理、产品质量以及预付式消费等多个方面。

　　在位于凤林西路285号的X玥理发店，记者注意到，在店内醒目位置，标注了该店消费价格，有原价与会员价，以洗头为例，洗头原价38元，会员价为15元，洗剪吹原价68元，会员价30元。不过，洗剪吹中，店内不同级别的理发师，价格也不同，如首席理发师为128元，总监理发师168元，督导理发师价格258元，有意思的是，这些理发师的会员价标注的是“按卡打折”。总体来看，原价和会员价相差较大。

　　执法人员对该店的会员卡充值系统进行了检查必威体育官网。工作人员向理发店负责人说明，作为个体经营的店铺，该店存在单用途商业预付卡充值超额的情况，违反了相关管理规定。执法人员现场开具了责令整改通知书，并要求店铺将超出的金额退还给消费者。

　　根据《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》，企业提供的单张记名预付凭证金额不得超过5000元，单张不记名预付凭证金额不得超过1000元。个体户对同一消费者提供的记名预付凭证金额不得超过2000元，单张不记名预付凭证金额不得超过500元，

　　此次检查的两家美容美发店均是一楼美发业务，二楼美容业务，在二楼中央的架子上放有不少美容产品，面对这些产品执法人员逐瓶检查。

　　“此次检查我们以日常投诉量相对较多的美容美发店为重点，在对这两家理发店的检查中发现不少问题：店内的消防设备失灵，安全通道堵塞；店内负责人未能出示有效的公共卫生许可证；未领取城镇污水排入排水管网许可证，存在污水乱排放现象；单用途商业预付卡充值超额等。”街道相关负责人表示，对上述检查现场出现的问题，已出具责令整改通知书，同时，执法人员在店内张贴了单用途预付卡宣传海报，再次针对条例规定向经营单位负责人进行了宣传和讲解。

　　针对该店前期出现的会员卡需要充值金额后才能再次使用的情况，经过多次协商店方最终同意：原“X轩”、“X琪”会员卡均能在该门店无条件使用，直至卡内余额清零。

　　灵芝街道经发办主任沈炜表示，将继续加强部门间的沟通与协作，形成常态化、制度化的联合执法机制，以确保辖区内的营商环境持续优化。对于消费者而言，也需要提高自身消费维权意识必威体育官网，理性选择商家和充值金额，以降低消费风险。若发生消费纠纷协商不成，可拨打12345投诉举报或通过法律途径维护合法权益。